Privacy Beleid
Laatst bijgewerkt: Januari 2025
Deep Mind neemt jouw privacy serieus. Dit privacy beleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer je onze AI training services gebruikt. Door gebruik te maken van onze website en services, stem je in met de praktijken beschreven in dit beleid.
Data Verzameling
Persoonlijke Gegevens
Wij verzamelen de volgende types persoonlijke gegevens:
-
Contact Informatie: naam, email adres, telefoonnummer, adres
-
Educatieve Gegevens: achtergrond, ervaring, programma voorkeur, voortgang
-
Betalingsinformatie: facturatiegegevens (betalingsdetails worden veilig verwerkt door externe providers)
-
Communicatie Data: berichten via contactformulieren, email correspondentie, chat logs
Technische Gegevens
Automatisch verzamelde informatie tijdens je bezoek:
-
Website Gebruik: IP adres, browser type, apparaat informatie, besturingssysteem
-
Analytics Data: pagina bezoeken, sessieduur, navigatiepatronen, verkeersbronnen
-
Cookie Data: voorkeuren, sessie-informatie, gebruikersinstellingen
Data Gebruik
Service Levering
- • AI training programma's aanbieden
- • Account management en toegang
- • Voortgang tracking en certificaten
- • Technische ondersteuning
- • Mentorship en career coaching
Communicatie
- • Beantwoorden van vragen en verzoeken
- • Programma updates en mededelingen
- • Marketing communicatie (opt-in)
- • Technische notifications
- • Alumni networking events
Analyse & Verbetering
- • Website prestaties optimaliseren
- • Gebruikerservaring verbeteren
- • Programma effectiviteit meten
- • Marktonderzoek en trends
- • Nieuwe services ontwikkelen
Legale Naleving
- • GDPR compliance onderhouden
- • Belasting en financiële verplichtingen
- • Veiligheid en fraude preventie
- • Audittrails en record keeping
- • Regelgevingsvereisten naleven
Juridische Basis
Wij verwerken jouw persoonlijke gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen onder de GDPR:
Contractuele Noodzaak
Voor het leveren van onze AI training services, account management, betalingsverwerking en alle gerelateerde services die je van ons hebt aangevraagd.
Toestemming
Voor marketing communicatie, nieuwsbrieven, optionele cookies, en andere services waar je expliciet toestemming voor hebt gegeven. Je kunt deze toestemming altijd intrekken.
Gerechtvaardigd Belang
Voor website analyse, beveiliging, fraudepreventie, business development en het verbeteren van onze services. Wij balanceren onze belangen met jouw privacy rechten.
Wettelijke Verplichting
Voor belastingdoeleinden, financiële verslaglegging, compliance audits en andere wettelijke vereisten die van toepassing zijn op onderwijsinstellingen in België.
Data Bescherming
Beveiligingsmaatregelen
Wij hebben uitgebreide technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om jouw persoonlijke gegevens te beschermen:
SSL/TLS voor data transport, AES-256 voor data opslag
ISO 27001 gecertificeerde datacenters in EU
Multi-factor authenticatie, role-based toegang
24/7 security monitoring en threat detection
Geautomatiseerde encrypted backups met disaster recovery
Regelmatige privacy en security training voor alle medewerkers
Data Breach Procedures
In het onwaarschijnlijke geval van een data breach hebben wij procedures om:
- Binnen 72 uur de GBA (Gegevensbeschermingsautoriteit) te notificeren
- Getroffen personen direct te informeren bij hoog risico
- Onmiddellijk corrigerende maatregelen te nemen
- Volledige documentatie van incident en response
Data Bewaring
Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens alleen zo lang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
Contact Formulieren
3 Jaar
Na laatste contact voor follow-up doeleinden
Student Records
5 Jaar
Voor certificaat verificatie en alumni services
Financiële Records
7 Jaar
Wettelijke vereiste voor belastingdoeleinden
Speciale Gevallen
- Marketing Data: Tot toestemming wordt ingetrokken
- Analytics Data: 26 maanden (Google Analytics standaard)
- Cookie Data: Variërend van sessie tot 2 jaar afhankelijk van type
- Security Logs: 1 jaar voor incident onderzoek
Jouw Rechten
Recht op Inzage
Je hebt het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over je hebben, hoe we ze gebruiken, en met wie we ze delen. Je kunt een kopie van je gegevens opvragen.
Recht op Rectificatie
Je kunt onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens laten corrigeren. We zullen redelijke stappen nemen om de informatie bij te werken binnen 30 dagen.
Recht op Wissen
In bepaalde omstandigheden kun je vragen om je persoonlijke gegevens te verwijderen, bijvoorbeeld als ze niet langer nodig zijn voor de oorspronkelijke doeleinden.
Recht op Data Portabiliteit
Je kunt je persoonlijke gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen om ze over te dragen naar een andere dienstverlener.
Recht op Bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens voor direct marketing, of verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om Toestemming In Te Trekken
Als we je gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Hoe Je Rechten Uitoefent
Om je privacy rechten uit te oefenen, stuur een email naar ons privacy team. We reageren binnen 30 dagen op alle verzoeken.
Externe Dienstverleners
Wij werken met betrouwbare externe dienstverleners voor specifieke services. Alle partners zijn zorgvuldig geselecteerd en moeten voldoen aan GDPR vereisten:
Analytics & Marketing
- Google Analytics (website statistieken)
- Facebook/Meta (advertising)
- Google Ads (marketing campaigns)
Technical Services
- EU Cloud Hosting (data opslag)
- Payment Processors (GDPR compliant)
- Email Service Providers
Internationale Transfers
Waar mogelijk houden we alle data binnen de EU. Voor services die data buiten de EU verwerken (zoals Google Analytics), zorgen we ervoor dat adequaatheidsbesluiten of andere passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses van kracht zijn om je privacy te beschermen.
Privacy Contact
Heb je vragen over dit privacy beleid of hoe wij met je persoonlijke gegevens omgaan? Neem contact met ons op.
Privacy Officer
Voor alle privacy gerelateerde vragen, verzoeken en klachten kun je direct contact opnemen met ons privacy team.
Data Protection Authority
Je hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be