Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: Januari 2025
Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van Deep Mind's website en AI training services. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze services, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je onze services gebruikt.
1. Definities
2. Gebruik van Services
2.1 Algemene Gebruiksvoorwaarden
- Services zijn bedoeld voor professionele en educatieve doeleinden
- Gebruikers moeten minimaal 18 jaar oud zijn of ouderlijk toezicht hebben
- Account registratie kan vereist zijn voor toegang tot bepaalde services
- Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het onderhouden van account vertrouwelijkheid
- Accurate en actuele informatie moet worden verstrekt tijdens registratie
2.2 Programma Vereisten
Studenten moeten beschikken over een computer met internetverbinding, moderne browser, en toegang tot ontwikkelingstools zoals aangegeven in de programma specificaties.
Bepaalde programma's vereisen specifieke voorkennis. Het is de verantwoordelijkheid van de student om ervoor te zorgen dat zij voldoen aan de vermelde voorwaarden.
Studenten moeten bereid zijn de verwachte tijd te investeren zoals aangegeven in de programma beschrijving voor succesvolle voltooiing.
3. Verboden Activiteiten
Gebruikers mogen onze services niet gebruiken voor:
4. Betaling en Facturering
4.1 Prijzen en Betalingsvoorwaarden
Alle prijzen zijn vermeld in Euro's en exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen wijzigen maar gelden zoals vermeld op het moment van inschrijving.
Wij accepteren betaling via bankoverschrijving, creditcard, en geaccepteerde online betalingsdiensten. Betalingsplannen zijn beschikbaar voor bepaalde programma's.
Facturen worden elektronisch verzonden binnen 5 werkdagen na inschrijving. Betaling is verschuldigd binnen 14 dagen na factuurdatum tenzij anders overeengekomen.
4.2 Annulering en Terugbetalingen
Conform Belgische wetgeving heb je 14 dagen herroepingsrecht na inschrijving, voordat het programma officieel start. Na de startdatum gelden programma-specifieke annuleringsvoorwaarden.
Volledige terugbetaling binnen herroepingstermijn. Na programmastaat: 50% terugbetaling binnen eerste week, geen terugbetaling na tweede week tenzij in uitzonderlijke omstandigheden.
Wij behouden het recht programma's te annuleren bij onvoldoende deelname. In dit geval wordt volledige terugbetaling verstrekt of overstap naar alternatief programma aangeboden.
5. Intellectueel Eigendom
5.1 Deep Mind Eigendom
Alle content op onze website en in onze programma's, inclusief teksten, afbeeldingen, video's, code voorbeelden en cursusmateriaal, blijft eigendom van Deep Mind of onze licentiegevers.
Studenten krijgen een beperkte, niet-overdraagbare licentie om cursusmateriaal te gebruiken voor persoonlijke educatieve doeleinden tijdens en na het programma.
Materiaal mag niet worden gekopieerd, gedistribueerd, verkocht of gebruikt voor commerciƫle doeleinden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
5.2 Student Werk en Projecten
Projecten en code ontwikkeld door studenten tijdens programma's blijven eigendom van de student, behoudens gebruik van Deep Mind templates of frameworks.
Deep Mind mag student projecten (geanonimiseerd) gebruiken voor marketing en demonstratie doeleinden met voorafgaande toestemming van de student.
Studenten worden aangemoedigd om bij te dragen aan open source projecten. Dergelijke bijdragen vallen onder de licentievoorwaarden van het betreffende project.
6. Disclaimers en Aansprakelijkheid
6.1 Service Disclaimers
Deep Mind biedt kwalitatieve training maar kan geen specifieke carriĆØre resultaten, salarispeilinen of job placements garanderen. Succes is afhankelijk van individuele inzet, marktomstandigheden en andere factoren buiten onze controle.
AI technologie evolueert snel. Hoewel wij ons curriculum regelmatig bijwerken, kunnen bepaalde technieken of tools verouderd raken na voltooiing van het programma.
Services worden aangeboden "zoals ze zijn" zonder waarborgen voor ononderbroken beschikbaarheid. Wij behouden het recht services te wijzigen of tijdelijk stop te zetten voor onderhoud.
6.2 Beperking van Aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid jegens elke student is beperkt tot het bedrag betaald voor de specifieke service waar de claim betrekking op heeft.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, of gevolgschade, inclusief verlies van winst, data, of business opportunities, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
Onze website kan links bevatten naar externe sites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de content of privacy praktijken van deze sites.
7. Beƫindiging
7.1 Beƫindiging door Student
Studenten kunnen hun deelname beƫindigen door schriftelijke kennisgeving. Terugbetalingen zijn onderworpen aan ons annuleringsbeleid zoals beschreven in sectie 4.2.
7.2 Beƫindiging door Deep Mind
Wij behouden het recht om toegang tot onze services te beƫindigen in de volgende gevallen:
- Schending van deze algemene voorwaarden
- Niet-betaling na herhaalde herinneringen
- Ongeschikt gedrag tegenover instructeurs of medestudenten
- Frauduleuze activiteiten of misbruik van het platform
7.3 Gevolgen van Beƫindiging
Bij beƫindiging vervalt de toegang tot alle materialen en services. Bepaalde clausules (intellectueel eigendom, disclaimers, geschillenbeslechting) blijven van kracht na beƫindiging.
8. Geschillenbeslechting
8.1 Informele Oplossing
Voordat formele procedures worden gestart, moedigen wij partijen aan om geschillen informeel op te lossen door contact op te nemen met ons support team via [email protected].
Wij zullen in goed vertrouwen proberen binnen 30 dagen een wederzijds acceptabele oplossing te vinden.
8.2 Mediatie en Arbitrage
Als informele oplossing niet succesvol is, kunnen partijen overeenkomen tot mediatie via een erkende mediatie-instelling in Belgiƫ.
Voor commerciĆ«le geschillen boven ā¬5,000 kunnen partijen kiezen voor bindende arbitrage onder de regels van het Belgisch Centrum voor Arbitrage en Mediatie (CEPANI).
8.3 Toepasselijk Recht en Jurisdictie
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht, zonder toepassing van conflictregels.
Voor geschillen die niet via mediatie of arbitrage worden opgelost, zijn de rechtbanken van Antwerpen, Belgiƫ exclusief bevoegd.
EU consumenten kunnen gebruik maken van het online geschillenoplossingsplatform: ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Algemene Bepalingen
9.1 Volledige Overeenkomst
Deze algemene voorwaarden vormen, samen met ons privacy beleid en specifieke programma-overeenkomsten, de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten betreffende het onderwerp.
9.2 Wijzigingen
Deep Mind behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Materiƫle wijzigingen worden 30 dagen van tevoren aangekondigd. Voortgezet gebruik na wijziging constitueert acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
9.3 Deelbaarheid
Als enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke intentie ligt.
9.4 Geen Afstand van Rechten
Het falen van Deep Mind om enig recht of bepaling af te dwingen constitueert geen afstand van dat recht. Rechten kunnen alleen schriftelijk worden afgestan door een geautoriseerde vertegenwoordiger.
9.5 Overdracht
Studenten mogen hun rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen zonder schriftelijke toestemming. Deep Mind mag rechten en verplichtingen overdragen in het kader van bedrijfsovername of fusie.
Vragen Over Voorwaarden?
Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden of juridische aspecten van onze services, neem dan contact met ons op.
Juridische Vragen
Voor vragen betreffende contractvoorwaarden, betalingen, geschillen en juridische aangelegenheden.
Algemene Support
Voor algemene vragen over programma's, inschrijvingen en technische ondersteuning.